Consumer Law
حسین فرامرزی – ونکوور
این سری مقالات برای افرادی است که می‌خواهند در مورد قوانین حمایت از مصرف‌کننده (Consumer Law) اطلاعاتی به‌دست آورند و شامل مباحثی در خصوص موارد زیر است:
- وقتی شما برای کالاها و خدمات هزینه پرداخت می‌کنید
- وقتی کسی به شما پولی بدهکار باشد
- وقتی شما به کسی پولی بدهکار باشید
برای کمک به خوانندگانی که اخیراً به کشور کانادا مهاجرت کرده‌اند، برخی از واژه‌های حقوقی در این بحث در ذیل عنوان شده‌اند. دانستن این واژه‌ها می‌تواند شما را در آینده در کامل کردن فرم‌های شکایت‌نامه یا دفاع از خود در دادگاه کمک نماید.
مصرف‌کننده (Consumer): وقتی برای خرید محصولی یا دریافت خدماتی، هزینه‌ای پرداخت می‌کنید، شما یک مصرف‌کننده‌اید.
قرارداد (Contract): توافقنامهٔ بین دو یا چند نفر برای انجام کاری.
طلبکار (Creditor): کسی که مقداری پول طلبکار است.
بدهکار (Debtor): کسی که مقداری پول بدهکار است.
بدهی (Debt): مقداری پول که شخصی ممکن است به شخص دیگری بدهکار باشد.
کالا (Goods): چیزی که می‌خرید (مثل «کالاها»، «خدمات» و «محصولات»).
حق تصرف وثیقه (Lien): حقی قانونی که شخص روی دارایی دارد، به‌دلیل آنکه خدمات یا مصالح برای آن دارایی را فراهم کرده است.
دادگاه CRT یا Civil Resolution Tribunal: دادگاهی که معمولاً به ادعاهای مبالغ کمتر از ۵٬۰۰۰ دلار رسیدگی می‌کند.
دادگاه دعاوی کوچک (Small Claims Court): دادگاهی که معمولاً به ادعاهای مبالغ بین ۵٬۰۰۰ تا ۳۵٬۰۰۰ دلار رسیدگی می‌کند.
مشکلات رایج مصرف‌کنندگان
در کشور کانادا قوانینی وجود دارد که شما را به‌عنوان مصرف‌کننده (کالا یا خدمات) مورد حمایت قرار می‌دهد. برای مثال شما مورد حمایت قانون هستید، اگر:
- اقلامی خریداری می‌کنید
- کسی را برای ارائهٔ خدمات استخدام می‌کنید، مانند تعمیرات خانه
- از کسی طلب دارید
- به کسی بدهی دارید
مقالات آینده اطلاعاتی به شما می‌دهد تا بدانید در صورت مواجهه با مشکلات مصرف‌کنندگان، چه کارهایی باید انجام دهید.
قسمت بعدی این مطلب را در اینجا بخوانید
تذکر: حسین فرامرزی، وکیل دادگاه‌های استان بریتیش کلمبیا، به هیچ گروه سیاسی، دولتی یا مذهبی وابسته نمی‌باشد و مقالات حقوقی مندرجه، تنها برای افزایش سطح آگاهی جامعهٔ فارسی‌زبان کانادایی تهیه شده است. به‌علت امکان تغییر در قوانین کانادا به مرور زمان، و همچنین عدم امکان بیان کلیهٔ قوانین در این مقالات، به تمامی‌خوانندگان توصیه می‌شود که قبل از انجام هر گونه موضوع حقوقی، با وکیل خود مشورت نمایند.
